Informativa sulle spedizioni
Ci impegniamo a garantire che i tuoi prodotti vengano realizzati e consegnati con la massima cura. Per offrirti un servizio efficiente e una gamma di prodotti sempre aggiornata, ci avvaliamo di partner logistici specializzati che gestiscono la produzione e la spedizione dei tuoi ordini direttamente per nostro conto.
Gestione degli Ordini e Produzione
Ogni articolo viene realizzato su richiesta. Per questo motivo, i tempi di spedizione decorrono al termine del processo di produzione. Una volta completata la creazione dei tuoi prodotti, il tuo ordine verrà affidato al corriere. Appena il pacco sarà in viaggio, riceverai un'email contenente il codice di tracciamento (tracking number), che ti permetterà di monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Spedizioni Multi-Pacco
Per ottimizzare i tempi di consegna, il tuo ordine potrebbe essere suddiviso in più pacchi e spedito tramite diverse spedizioni. In tal caso, riceverai un codice di tracciamento distinto per ciascuna spedizione.
Condizioni per la Spedizione Gratuita
La soglia per ottenere la spedizione gratuita viene calcolata sul valore dei singoli pacchi che compongono l'ordine, e non sul valore totale dell'ordine iniziale.
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In Italia: La spedizione è gratuita per tutti i pacchi il cui valore è pari o superiore a 55 €. Per i pacchi di valore inferiore, verrà applicata una tariffa di spedizione.
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In Europa: La spedizione è gratuita per tutti i pacchi il cui valore è pari o superiore a 150 €. Per i pacchi di valore inferiore, verrà applicata una tariffa di spedizione.
Esempio: Se effettui un ordine in Italia per un valore totale di 100 €, ma questo viene suddiviso in due pacchi da 50 € ciascuno, entrambi i pacchi saranno soggetti a spese di spedizione, poiché singolarmente non raggiungono la soglia di 55 €.
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Se hai domande in merito al tuo ordine o se desideri maggiori informazioni sulla consegna, non esitare a contattare consegne@odran.it . Saremo lieti di aiutarti a monitorare la tua spedizione.